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Canny

Kundenfeedback sammeln, bewerten und priorisieren

Worum es geht

Canny sammelt Feature-Wünsche an einem Ort, wo Kunden Ideen einreichen, abstimmen und kommentieren, und verbindet sie mit Roadmap und Changelog. Die KI-Funktion Autopilot zieht Feedback automatisch aus Gesprächen in Intercom, Zendesk, Gong oder Zoom und entfernt Dubletten. Über Integrationen mit Jira, Linear, HubSpot und Salesforce lässt sich sehen, welche Wünsche von zahlenden Kunden kommen.

Warum es aufgenommen wurde
  • Feedback-Boards mit Abstimmungen und Kommentaren
  • Autopilot zieht Wünsche aus Support-Gesprächen
  • Öffentliche Roadmap und Changelog inklusive

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